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恒源玻璃教您服务不同性格的客户技巧二

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-07-22 17:11【

上一节为大家讲解了爱生气、不想讲话、犹豫不决性格客户的艺术拼镜销售技巧,下面从其他方面给大家讲解一下。

      

一、爱说话的顾客,如果在中途打断他的话题,他会很不舒服。在适当的时机,将话题转到商品上,是很重要的。
     二、比较喜欢摆架子的顾客,店卖员须比较恭敬的态度,在不伤大雅的情况下,拍顾客马屁也是必须的。
    三、容易起疑心的顾客,店卖员必须针对顾客的疑问 加以明确的说明,绝对不可有暧昧的说话。
    四、碰到博学多闻的顾客,店卖员必须找话题与他相呼应,然后再将商品详细有序地加以说明。

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